Admin
Admin
Сообщения : 150
Дата регистрации : 2012-08-31
![[Instructors] Информация для сотрудников Empty](https://illiweb.com/empty.gif) |  Тема: [Instructors] Информация для сотрудников ![[Instructors] Информация для сотрудников Icon_minitime](https://illiweb.com/fa/icon_minitime.gif) Ср Июл 31, 2013 8:23 pm | |
| Общее положение для сотрудников
• Сотрудники автошколы обязаны соблюдать все правила, установленные руководством автошколы.
• Сотрудники автошколы обязаны подчиняться старшим по должности.
• Сотрудники автошколы обязаны работать строго по графику.
• Cотрудники автошколы обязаны соблюдать интервал 3 секунды при выдачи лицензии.
• Сотрудники автошколы обязаны соблюдать деловой стиль общения.
• Сотрудники автошколы обязаны официально приветствовать коллег/клиентов.
• Сотрудники автошколы обязаны качественно обслуживать своих клиентов.
• Сотрудники автошколы обязаны подчиняться агентам ГНК во время проверки.
• Сотрудники автошколы, прежде чем оформлять лицензию на управление транспортным средством, обязаны провести практический или теоретический экзамен.(С 1-го года в штате - без экзамена. С 6 лет в штате только теоретический. С 16 лет в штате - теоретический и практический экзамен)
• В графе "Подпись" разрешено оставлять только свои инициалы.
Сотрудникам автошколы запрещено:
• Сотрудникам автошколы запрещено ссориться/драться со своими коллегами/клиентами.
• Сотрудникам автошколы запрещено использовать служебный транспорт в личных или корыстных целях.
• Сотрудникам автошколы запрещено играть в казино во время рабочего дня и перерыва. (Разрешено играть только после окончания рабочего дня)
• Сотрудникам автошколы запрещено употреблять, хранить или сбывать наркотические вещества.
• Сотрудникам автошколы запрещено покидать рабочее место в рабочее время без разрешения начальства.
• Сотрудникам автошколы запрещено уходить в AFK если в офисе много клиентов.
• Сотрудникам автошколы запрещено передавать служебный транспорт посторонним лицам.
• Сотрудникам автошколы запрещено стоять большое количество времени в AFK. Если у Вас личные дела в OOC - выйдите из игры.
• Сотрудникам автошколы запрещено отказывать в оформлении лицензий из-за личной неприязни.
• Сотрудникам автошколы запрещено нарушать правила сервера.
• Запрещено оформлять лицензию на управление транспортным средством без практического или теоретического экзамена (Исключение: выезд в армии).
• Сотрудникам автошколы запрещено носить одежду несоответствующую должности.
• Запрещено прыгать с крыши, дабы пополнить хп с помощью смерти.
• Запрещено умерать в офисе.
Сотрудникам автошколы разрешено:
• Сотрудники автошколы имеют право отказать в оформлении лицензий лицам, причиняющим вред сотрудникам или посетителям автошколы (ДМ/оскорбления/помехи).
• Сотрудникам автошколы разрешено посещать общественные мероприятия после рабочего дня или во время перерыва.
• Сотрудникам автошколы разрешено выезжать в армии для обслуживания военнослужащих. (С Мл.Инструктора)
• Сотрудникам автошколы разрешено оформлять лицензии после окончания рабочего дня/во время перерыва.
• Сотрудники автошколы имеют право не отвечать на непрофессиональные вопросы.
• Сотрудники автошколы имеют право выезжать на соревнования по дерби или гонкам два раза в день.
• Перед уходом в AFK сотрудник должен сообщить об этом в рацию. ( /f Выключаю рацию на ** минут, по причине: )
• Сотрудникам разрешено находиться в AFK не более 800 секунд.
• Сотрудники обязаны выходить в AFK в специально отведённом месте.
• Место для AFK задний двор, у стены сбоку и под навесом.
Обязанности сотрудников
Автошкола - организация, действующая в штате Сан Андреас которая располагается в городе San-Fierro, основной целью деятельности которой является оформление и выдача разрешений на управление различными видами транспорта в штате, начиная от автотранспорта и заканчивая водно-транспортными и воздушно-транспортными средствами передвижения, занятие рыбной ловлей, выдачи лицензий на осуществление легального бизнеса и ношение огнестрельного оружия. Сотрудники автошколы имеют полномочия самостоятельно проводить экзамены и выдавать разрешения на право управления всеми видами транспорта, принимать решения об успешной или неуспешной сдаче экзамена, а также отбирать лицензии у нарушителей при нарушении правил дорожного движения.
Обучается у своих коллег навыкам работы в автошколе. Проводит обязательные экзамены по вождению. Отвечает на вопросы посетителей.
Проводит обязательный экзамен по вождению автомобиля. Выдает водительские права. Отвечает на вопросы посетителей.
Принимает обязательный экзамен по вождению автомобиля. Выдает водительские права, лицензии на рыболовство и водный транспорт. Отвечает на вопросы посетителей.
Проводит обязательный экзамен по вождению автомобиля и управлению вертолетом. Выдает все виды лицензий, кроме лицензии на владение бизнесом. Отвечает на вопросы посетителей.
Проводит обязательный экзамен по вождению автомобиля и управлению вертолетом. Выдает все виды лицензий. Следит за парковкой у автошколы. Следит за общей обстановкой в автошколе. Помогает освоится стажерам. Отвечает на вопросы посетителей.
Проводит обязательный экзамен по вождению автомобиля и управлению вертолетом. Выдает все виды лицензий. Следит за парковкой у автошколы. Назначается руководящей должностью поста.
Проводит обязательный экзамен по вождению автомобиля и управлению вертолетом. Выдает все виды лицензий. Следит за парковкой у автошколы. Следит за общей обстановкой в автошколе.
Выдает все виды лицензий. Следит за парковкой у автошколы. Следит за общей обстановкой в автошколе.
Имеет право: понижать / повышать, пользоваться /gov чатом и проводить общественные лекции.
Выдает все виды лицензий, имеет право выдавать лицензии вне офиса. Следит за парковкой у автошколы. Следит за общей обстановкой в автошколе. Имеет право: понижать/повышать / принимать / увольнять, проводить мероприятия. Имеет право пользоваться /gov чатом.
Следит за общей работой автошколы в целом.
График работы
Понедельник 9:00 - 22:00.
Вторник 8:00 - 22:00.
Среда 8:00 - 22:00.
Четверг 8:00 - 22:00.
Пятница 8:00 - 22:00.
Суббота 8:00 - 20:00.
Воскресенье 8:00 - 20:00.
Перерывы:
с 12:00 по 12:30
с 17:00 по 17:30
с 20:00 по 20:20(кроме субботы и воскресенья.)
Правила проведения экзаменов
Для выдачи лицензии требуется провести теоретический и практический экзамен в обязательном порядке, независимо от проживания гражданина в штате. На теоретическом экзамене вам требуется задать парочку вопросов клиенту, после успешной сдачи теоретического экзамена, нужно сдать практический. Вот пример выдачи водительского удостоверения:
[b style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.333333015441895px; line-height: 18.1875px;"]Оформление водительского удостоверения:[/b]
[b style="margin: 0px; padding: 0px;"]Клиент: Добрый день, я хотел бы приобрести водительское удостоверение.
Инструктор: Здравствуйте. Вам придётся пройти экзамен, я задам Вам несколько вопросов.
Клиент: Хорошо, я готов.
Инструктор: Первый вопрос: какова допустимая скорость в жилых зонах?
Клиент: 30 километров в час.
Инструктор: А за пределами города?
Клиент: За пределами города ограничений нет.
Инструктор: Какова максимально-разрешённая скорость в городе?
Клиент: 50 километров в час.
Инструктор: Где разрешена парковка или остановка автомобилей?
Клиент: На обочинах или в специально отведённых для этого местах, парковки.
Инструктор: Ваши действия в случае дорожно-транспортного происшествия?
Клиент: Если имеются пострадавшие - оказать первую медицинскую помощь, после чего вызвать сотрудников ДПС.
Инструктор: Отлично, Вы сдали теоретический экзамен. Теперь перейдём к практике.[/b]
Практический экзамен по вождению автомобиля:
[color][font]
[b style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 13.333333015441895px; line-height: 18.1875px;"]Инструктор: И так. Что нужно сделать, прежде чем начать движение?
Клиент: Пристегнуться, затем завести автомобиль, снять автомобиль с ручного тормоза и начать движение.
Клиент: /me пристегнул ремень безопасности
Клиент: /me снял автомобиль с ручного тормоза.
Инструктор: Отлично, начинаем движение.
Клиент: Хорошо.
Инструктор: Двигайтесь к офису San Fierro news, затем вернитесь к офису автошколы.
Инструктор: Отлично, что нужно сделать по окончанию движения?
Клиент: Заглушить двигатель, поставить двигатель на ручной тормоз и отстегнуться.
Инструктор: Всё верно, идёмте в офис, оформим все документы.
Инструктор: Давайте Ваш паспорт.
Клиент: /showpass [ID инструктора]
Клиент: Вот, держите.
Инструктор: /me открыл шкафчик и достал лицензию.
Инструктор: /me оформил лицензию на имя *Имя Фамилия клиента*.
Инструктор: /me поставил печать "Driving School S.A."
Инструктор: передал удостоверение и чек клиенту.
Инструктор: Вот Ваше удостоверение, удачного дня.
Клиент: Спасибо, и вам того же.[/b]
[/font][/color]
| |
|
Форум